看剧总在缓冲？先搞清楚卡顿卡在哪一段
4K 视频卡顿、画质自动降到 480p、进度条拖动后要等很久——这些症状对应的原因并不相同。本页说明怎么判断问题出在哪里，以及线路该怎么选。
一、带宽和延迟，卡顿其实看带宽
很多人把"延迟低"当成看剧流畅的保证，其实两者管的事情不一样：
| 指标 | 决定什么 | 看剧时的表现 |
|---|---|---|
| 延迟 | 数据一来一回要多久 | 影响点开到起播的等待、拖动进度条的响应 |
| 带宽 | 每秒能传多少数据 | 不够就缓冲、自动降画质 |
| 丢包 / 抖动 | 传输是否稳定 | 时好时坏、播一会儿卡一下 |
各平台对带宽的大致要求（官方公开的推荐值）：
- 标清：3 Mbps 左右
- 1080p：5 Mbps 左右
- 4K：15～25 Mbps
所以如果 1080p 流畅、4K 卡，通常是带宽不够，而不是延迟高。
二、三步定位问题
- 不开加速器测本地网络：打开一个国内视频网站看 1080p，如果本地就不稳，先解决本地网络。
- 换一条线路：SVIP 可以在香港、日本、新加坡、美国之间切换。如果换线后明显改善，说明是线路侧的问题。
- 换个时间段：晚高峰全网拥堵是常态，同样的配置白天顺畅、晚上卡，多半是拥堵而非配置错误。
三、线路怎么选
| 你要看的内容 | 建议线路 | 说明 |
|---|---|---|
| 亚洲区内容 | 香港（约 2 ms） | 延迟最低，起播快 |
| 日本平台内容 | 日本（约 54 ms） | 就近接入 |
| 美区内容 | 美国（约 151 ms） | 跨太平洋延迟是物理限制，但看剧主要吃带宽，延迟高不等于会卡 |
延迟数据的完整说明见 IPLC 专线说明。VIP 套餐只能使用香港节点，需要切换多地区线路要选 SVIP。
关于能否观看特定平台：各流媒体平台的可用性取决于平台自身的策略和你的账号所属地区，并且会不定期变化。我们不对任何特定平台做"永久可用"的承诺。建议先用 1 小时免费试用，拿你自己的账号实测一遍再决定。
四、还能做什么
- 播放器画质先手动锁定在 1080p，观察是否还卡，以此判断是不是带宽问题
- 用网线代替 Wi-Fi，或靠近路由器，排除无线干扰
- 同一账号最多 3 台设备同时在线，家里人都在用的时候注意占用