最后更新及生效日期：2026 年 10 月 15 日
本政策说明 EasyLink（以下简称“我们”）在提供官网、客户端、账户、会员及网络加速服务时如何处理个人资料，以及您可以如何管理这些资料。
本政策适用于 EasyLink 官网及 Windows、macOS、iOS、Android 客户端使用的相关服务。不同客户端和版本提供的功能可能不同；某个平台的专属功能，仅在您使用该功能时适用。第三方浏览器、付款平台、下载商店及您自行配置的服务，还适用各自的信息处理说明。
注册时，您可选择手机号或邮箱，设置密码，并验证所选联系方式。手机号和邮箱不要求同时提供。所选联系方式、密码及有效验证信息是对应注册流程所需的资料。
我们处理账户标识、联系方式、密码验证资料、验证码及图形防刷码的发送与校验状态、注册和登录记录，用于确认账户归属、完成登录、防止滥用及保护账户安全。
注册、找回密码及修改密码由官网公共账户流程办理，客户端可以提供相应入口。找回密码时，我们通过您已登记的联系方式发送验证信息或重置链接；修改密码需要核验身份。完成找回或修改后，请使用新密码重新登录，旧登录凭证可能失效。
图形防刷码、发送频率限制及倒计时用于防止自动化滥用。验证码的有效期仅表示可用于该次验证的时间，不代表发送记录、安全记录或其他资料的保存期限。注册和验证成功也不等于已购买或开通付费服务。
| 资料类别 | 处理的主要内容 | 主要用途 |
|---|---|---|
| 会员与权益 | 账户标识、会员等级、套餐、有效期及服务状态 | 核验权限、开通和续期、展示账户权益 |
| 订单与付款 | 商品、金额、订单号、交易时间、付款状态及必要交易凭证 | 交付、对账、退款、处理交易争议 |
| 设备与登录 | 设备或安装标识、平台、设备名称及型号、版本、登记状态和登录时间 | 识别设备、检查名额、管理绑定和访问权限 |
| 网络服务状态 | 所选线路、连接和凭据状态、服务配额、已用流量及必要故障信息 | 提供连接、核验服务范围、计量及排查故障 |
| 客服资料 | 您主动提交的问题描述、订单标识、截图或诊断资料 | 回应咨询和处理故障 |
设备名额以该账户的实际权益为准。登记设备数量、同时连接数量及不同服务的连接限制属于不同规则，不统一表述为所有账户最多三台设备。
客户端会员与独立 SS 流量包分别核对权益。流量包可能记录额度、已用量、剩余量及到期时间；这些服务计量资料不同于您传输的网页、消息或文件内容。
建立网络连接时，本机网络核心及相应网络设施需要处理连接目标、IP 地址、端口、协议、DNS 请求、连接状态和流量等信息。实际经过的路径与您选择的线路、代理模式及路由设置有关。
网络转发所需的即时处理、账户登录记录、服务计量、诊断日志和浏览内容属于不同类别。账户及服务设施可能产生来源 IP、时间、错误和连接状态等运行记录。本政策不将所有系统描述为完全无日志，也不将所有运行记录描述为连接结束后立即消失。
客户端可能在您的设备上保存登录会话、节点配置、设置、缓存、运行日志及备份。PC 的本地核心日志可能包含网络地址、域名、时间或错误信息。保存范围随客户端、设置和版本而变化，退出登录或注销账户不会自动删除您本机、自行导出或保存到其他服务的所有文件。
您主动提交日志、截图或备份前，请移除密码、验证码、登录令牌、SS 密钥及其他无关个人资料。
官网使用 Cookie、浏览器本地存储及会话存储保存必要的登录状态、账户显示资料及流程状态。您可以通过浏览器设置清除这些资料；清除后可能需要重新登录或重新开始相关操作。
官网在适用页面使用 Google Analytics 统计网站访问和页面表现。涉及页面访问、来源、设备及浏览器资料等；网站统计与通过加速服务访问其他网站的内容应分别理解。当前找回密码和修改密码页面不加载该统计脚本。
您可通过浏览器设置或 Google 提供的工具管理统计 Cookie。关闭统计功能不应阻止必要的账户和网络服务；浏览器的限制设置可能影响部分网页功能。
为完成您使用的功能，必要资料可能由以下服务提供方处理：
以下功能按实际使用情况处理资料，不代表所有客户端均启用：
我们不出售或出租您的个人资料。向服务提供方提供资料应限于相应服务目的；依法处理资料请求时，以我们实际持有的资料及适用法律为准。
网络请求经过您使用的服务设施和所选节点。有关服务提供方可能在不同地区处理资料；所选节点的显示地区不代表账户及其他服务资料的全部保存地点。
我们采用 HTTPS 传输、身份核验、访问控制及适用的存储保护措施。网络连接使用相应协议的安全机制，但任何单一措施都不能消除设备失窃、凭据泄露或错误配置等全部风险。
请妥善保护设备和账户。客服不应要求您发送账户密码、验证码、重置链接或节点密钥。如发现账户异常，请通过官网密码管理功能和官方支持渠道处理。
账户、会员和设备资料在提供相应服务期间保存；验证、安全、诊断、订单及客服资料分别按验证、防滥用、履约、故障处理、退款、争议和适用法律所需的范围处理。服务器资料、本机文件及第三方保存的副本分别管理，不能将某个客户端的默认日志清理选项视为所有资料的统一保存期限。
您可在官网登录后的个人中心选择“删除账户”，阅读说明并确认。后台核对账户关闭和 SS 权限撤销结果，页面区分处理中的状态和完成状态。退出登录、换号、解绑设备与注销整个账户属于不同操作。
当前注销流程关闭账户登录及会员服务，并撤销该账户的 SS 访问权限；原账户资料及关联历史记录、设备和租约历史、注销与撤权处理记录仍可能保留。其中注销账本目前持续保留账户标识及处理状态。页面显示注销完成，不代表上述资料及备份已经全部物理删除或匿名化。
如果您希望进一步删除或更正保留的个人资料，请向隐私联系邮箱提出申请。我们会核验身份，说明拟处理的资料、可以删除的范围、需要保留的资料及原因，并反馈处理结果。账户注销不会自动代替退款申请或取消应用商店管理的订阅，请同时通过对应购买渠道办理。
您可联系 admin@linksvpn.com，了解我们是否持有您的个人资料，申请查阅、取得副本、更正或删除资料，并撤回可选处理的同意。请说明您希望处理的资料范围；身份核验所需资料应与申请相称，请勿发送密码或验证码。
对于适用香港个人资料私隐法规的查阅或更正请求，我们一般在收到请求后四十日内处理或说明原因；无法满足请求时，会说明适用的理由。其他请求按照适用法律及具体事项处理。您也可向香港个人资料私隐专员公署提出相关投诉。
您可管理浏览器存储、系统通知、本机备份及其他可选功能。关闭可选功能不会代替账户注销；拒绝提供注册或核验必需资料，可能导致对应账户功能无法完成。
本服务面向十八周岁以上的成年人。如您认为未成年人向我们提供了个人资料，请通过隐私邮箱联系，我们会核对并处理。
您主动访问的第三方网站、IP 查询服务、付款平台或自行配置的服务有各自的隐私说明，请在使用时阅读。本政策不能替代这些服务的处理规则。
所有套餐支持自购买之日起七天内无理由退款。您可通过官方 Telegram 客服或联系邮箱提出申请，提供必要订单标识。退款通过相应购买或支付渠道办理，到账时间取决于支付服务商。
注销账户与退款属于两个独立流程。请在注销前留存办理售后所需的订单资料，并核对相应支付渠道的退款及订阅管理方式。
本政策适用香港特别行政区的相关法律；其他地区依法适用的个人资料权利不因此被排除。资料用途、服务提供方或处理方式发生重大变化时，我们会更新版本和日期，并通过适当渠道提示；依法需要另行取得同意的处理，会单独说明。
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